●五個行銷案例

【隨堂作業】10月28日-促銷的五種形式

1.集點卡

為了可以得到以後的會員卡降價折扣或者是為了得到某一樣贈品，
因使商店而不斷的增加來客率的銷售手法。

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2.DM

印刷精美的DM可吸引目光，使人想了解宣傳廣告的是什麼東西，

上圖為金飾店所設計的DM不僅僅為電影宣傳也為金飾店宣傳一舉兩得。
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4.贈品


一般人非常喜歡贈品，不拿白不拿！所以可以讓消費者親自體驗產品，

加深品牌印象，甚至消費者有時候是為了贈品才去消費的行銷！
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抵用卷

500元和200元抵用卷可以直接抵用用餐消費，不過有限定日期，一般人並不會特別因此而去消費！但對於好康的東西訊息出來，消費者基於好奇通常都會有一定的印象。
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5.降價促銷

新光三越週年慶好禮集點送為季節性折扣季節性折扣在年度銷售低時，
鼓勵消費者去購買的折扣，新光三越週年慶好禮集點送買2000元送20
0元，甚至是全館八折而造成百貨公司的週年慶大家搶購熱潮，話題不
小，上圖的季節性折扣不僅直接降價還買一送一形成了變相降價。

●剛古紙

●剛古紙---你認為他在行銷什麼？

↑這次日本、韓國和台灣之特定專案主題是經非政府組織的幫忙下，在孟加拉人民共和國．Sylhet 市 conpanigani 村設立了一所新興小學 Golden Children's School，這次活動主題是設計該校事務用紙的學校標誌。

老師提到的鋼古紙，我一開始聽沒聽過，以為是一外來名詞，後來在走廊上看到海報才知道指的是紙！
查資料發現，剛古紙在西元 1888 年誕生於英國，為歷久彌新的一個品牌。此品牌現獲 100 個以上國家的好評。世界知名企業、團體、飯店和商店等皆採用剛古紙為其事務用紙。剛古紙亦是本次大賽中指定用紙。 剛古紙亞洲設計競賽已歷經 6 屆，今年更加入台灣。這個競賽的目的是針對企業 / 機構之事務用紙做形象識別設計比賽。 剛古紙適用於信封、信紙、手冊、海報、卡片等，從商業用紙到文化用紙種類豐富，剛古紙非常適合雷射、噴墨印刷，並使用生產管理嚴格的商業森林 ECF [無氯漂白紙漿]，已取得品質管理及環境管理的 ISO 認證。 完美作品呈現的基本三大要素即「紙」「設計」「印刷」， 唯有它們三位一體時，才能發揮其真正價值。
他的行銷主題是讓設計溫暖地球，利用您的圖象設計為國際社會貢獻一份心力！

●●●博客來書店【4P 】；【4C 】

博客來書店【4P 】
產品(Product)：書籍、文具、禮品類、CD...等，也就是架上所擺設出來的物品
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價格(Price)：書店的價格都是公訂的，除非說有在舉行活動，例如週年慶、書展等等，某些書會有一些特定的折扣。

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通路(Place)：他銷售產品的對象，也就是一般社會大眾（例如：學生、上班族、家庭主婦等等），甚至是機關團體
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促銷(Promotion) ：本身有會員卡可以打一些折扣（通常是八折或九折）！買兩本雜誌85折,生日
有優惠。------------------------------------------------------------------------------------------------

【4C 】　　　
顧客的需求與慾望(Custom needs and wants)
賣到現實書店買不到的書，沒時間逛書店的人。

顧客的成本(Cost to the customer)
沒有現實店面的壓力，可以提更優惠價格回饋消費者。
下次再買清單中的商品優惠價金額與供貨狀況是最更新的訊息。
商品售價以訂單成立時之即時價格為準。下次再買清單不保留商品之優惠價及優先購買權。

便利性(Convenience) ：博客來書店7-11取貨付現 、信用卡線上刷卡一次付清(可接受VISA, Master, JCB, 聯合信用卡, 美國運通)、ATM轉帳 (國外客戶限使用網路ATM轉帳，以台幣支付)、客樂得貨到付現以滿足忙碌無法逛書店的人。

溝通(Communication)
建購完整之圖書資料庫、書摘資訊供上網者快速查詢，消費者更方便迅速查詢各式書籍資料、快速下單為廣大華文閱讀人口在虛擬環境中提供真實、有效率的服務，並以謙虛的態度接受環境的要求，為知訊需求人口而努力，建造最便捷的書籍訊息管道。

●●●[期中作業1.] 二個行銷案例，讀後提出你的觀點

案例一：美國癌症協會(Amercian Cancer Society)

美國癌症協會簡稱ACS。
現在古銅色肌膚讓你(妳)充滿吸引力！但是在美國皮膚癌的患者人數相當驚人，每年有600，000患病，且每年有8000人死亡，「救你一命」是個不容錯過的標語。從ACS的立場來看，傳播實際上可以解救成千上萬人的性命，卻不是那麼容易實行~

她們所需的議題是：
造成疾病的原因是什麼？A：在陽光下曝曬過度！
什麼樣的人較容易患病？A：青少年時期就養成在太陽底下曝曬作日光浴的人！
解決的方法為何？A：大力宣導這事實！「在曬太陽前擦防曬係數15或15以上的防曬油，有助避免皮膚癌。」

〝必須建立不是我們想做什麼，而是你們想要什麼！的觀念。〞

年齡12到18歲的青少年覺得不會那麼衰~消費者希望有一種產品可以晒更久，因而變的更迷人。

ACS並不是防曬油的銷售者。ACS整合傳撥的任務是對每一個能影響銷售的人產生衝擊，創造一個印象。

ACS在伊利諾州的傳播部門，指定一家整合行銷廣告/行銷傳播公司發展一套整合行銷策略。伊登公司的銷售主張，以下3點：

1. 將SPF15的利益點，用一個易懂易記的銷售主張加以戲劇化表現出來。廣告海報畫面是模特兒，廣告標語「就是15分美麗」一語雙關相當易懂，而且直接連結上產品屬性。
   
2. 和潛在使用者有關連支援整合在一起。這活動將早期治療、醫療、ACS的教育支援整合在一起，製造商、零售商甚至醫藥學會和學校單位也一起加入，潛在目標對象已成為使用者或信任者。
   
3. 讓目標對象感到驚訝，並對產品的概念產生口語傳播效果。
   

ACS整合行銷的計劃

廣告對象：

健康目標→避免曬傷目標對象→崇尚日光浴者公關對象→1.母親2.青少年3.產業公會及廠商4.保健專家5.俱樂部6.學校

目的→使用SPF15+　推廣方法→１.鼓勵家人使用2.散發店頭廣告3.鼓勵顧客使用承諾點→可在安全陽光下曝曬，使你具吸引力，保護家人健康、預防疾病。

支持點→1.醫學研究2.消費趨勢3.美國癌症協會

支援消費者接觸點→廣告：1.電視、廣播、平面公益廣告2.MTV3.轉站點4.告示牌5.報紙6.海報

消費者接觸點公關→1.社論2.學校-活動-發言人3.通用標識4.文宣小冊-宣導文字-海報5.媒體公關活動

促銷→1.郵寄優待卷2.與運動競賽一起促銷3.樣本4.展示

直效行銷→宣傳小冊內附優待卷

案例二：牛奶盒廠商供業行銷傳播個案

牛奶盒廠商要如何讓使用塑膠瓶牛奶的消費者改買紙瓶裝的牛奶！

為什麼消費者比較偏向使用塑膠瓶牛奶？A：1.因為塑膠瓶容量較大2.也不會有紙盒滲漏的毛病3.透明瓶子可方便查看剩多少牛奶4.塑膠瓶手把易拿5.超市以大容量低價牛奶來招攬消費者

要如何解決以上的難題呢？

第一步，是國際紙業公司內部成立一個任務小組，認清問題所在。
第二步驟，施力點的確認。在某方面使消費者認為牛奶紙盒比塑膠瓶來的好。
第三步驟，確認分析目標消費者。誰會去買牛奶？為什麼買？購買者的信念態度如何？可藉由需求和欲求製造機會！

80％消費者是由24到44歲的媽媽，她們的孩子是8到18歲且住家中。為什麼買？因為牛奶對小孩有益「近完美的食品」。

發明一個紙質手把「一加崙雙包裝」一次只要開半加崙也可保鮮，喝完一包牛奶盒就可丟掉不佔空間，一加崙塑膠牛奶不管喝掉多少，還是會佔一樣的空間。

同時，IP團隊觀察到牛奶若曝曬在光線下，會影響到養份跟味道。透明的包裝會讓部分光線穿透；不透明包裝紙盒則阻擋了94％有害光線。

小組找到了一個議題，可以大作文章，消費者要買的是牛奶的營養價值，而塑膠瓶裝牛奶會流失營養價值，要獲得更多營養應買紙盒裝的牛奶。

廣告方式：IP廣告團隊找了營養專家並選定在5個進行測試的賣場，以廣播、電視、報紙採訪她。以「孩子與母親」的電視廣告注入感情訊息提昇知名度。由營養專家執筆一問答方式呈現的宣傳小冊，郵寄給需要訊息的人。促銷方案：針對消費者被核活動中提供折扣優待卷，在超市櫥窗貼上大型海報、店內宣傳小推車等。報紙、電視黃金時段、廣播、新聞中出現，使消費行為改變。

●●●【期中作業2.】找一個"行銷案例" 提出讀後心得

↑好萊塢明星哈雷遜福特也是雪樹伏特加的迷。

壹周刊326

【雪樹伏特加愛用者】來自波蘭的Belvedere雪樹伏特加，是時尚娛樂圈近來興起的頂級伏特加熱潮之主角。讓《慾望城市》的凱莉每次到夜店都要點一杯「Cosmopolitan」〈柑橘酒、蔓越莓汁、伏特加〉；日前來台天后碧昂絲也曾在3小時內狂撒65萬酒錢；也讓喬治克隆尼公開宣稱：「在我的生活裡，決不能沒有雪樹。」有趣的事，這的為伏特加掀起奢華革命性的品牌，並不是什麼百年老廠。他非常年輕，是〝現在行銷術〞的精密企畫下，誕生而成的。

↑碧昂絲勒非常愛喝雪樹伏特加調酒日前她赴英國表演在秀後派對砸約65萬台幣請朋友喝酒，叫的全是雪樹與軒尼詩XO。圖為他在游泳池喝雞尾酒被拍到。(Satrpix提供)

【介紹雪樹】雪樹伏特加是由美國千禧出口公司(Millennium Import LLC)執行長艾德華飛利浦(Edward Philips)，於1996年創造的品牌。從事烈酒銷售多年的他，發現市場上一直缺乏真正頂級的品牌。1993年他決定到波蘭去看看有無機會，才發現，過去以為「伏特加無色無味，喝起來差不多」的觀念是大錯特錯‧他跑遍波蘭30幾個區域，發現每個地區的土壤、作物、蒸餾法都各有特色，風味也截然不同。最後他在波蘭Mazovia 找到一座老酒場，繼成古法，雪樹伏特加終於在此誕生。

↑雪樹伏特加從製酒、瓶身設計、行銷手法、廣告形象等，都似奢華精品方式操作，掀起伏特加酒界的革命。

【搞行銷】 Belvedere這名字取自波蘭華沙總統官邸「Belvedere House」來命名，其波蘭文原意是美好的事物，中文名字是從瓶身上的樹圖文而來。行銷是傳播，傳播就是行銷。雪樹伏特加精確區隔消費者，執行長艾德華飛利浦(Edward Philips)採用非常時尚的行銷方式，他說服全美國最有影響力的300多位調酒師改採用雪樹調酒，打入高檔餐廳、夜店之中，同時還一一寫信給好萊塢明星、時尚名流，贈送華麗精美的雪樹伏特加禮盒，利用名星名流來打響口碑，置入性行銷「我要向他一樣！」。這幾招非常厲害。這款原本沒沒無聞的伏特加酒，很快就掀起伏特加酒界的奢華革命，讓其他酒廠也紛紛打造定位頂級的伏特加上市。雪樹也大力推動創意「調酒風潮」，日前在香港舉辦亞太地區「華美調酒大賽」，不同於以往噴火特技花招，從創意、味覺、美感出發，台灣代表小秋從台灣野薑花找到靈感，創造一款喝下後會有花香餘味整個鼻腔迴盪的調酒，獲得第一名，將前往英國參加世界大賽。還有為雪樹加上創意樹葉的創意徵稿比賽等活http://www.art4p.com/events/postcard2display/left.htm等打響知名度。這一小杯的伏特加，其中學問不簡單！

代表亞太地區第一名ReWine調酒師小秋，所調的狂迷，以野薑花入酒在加45ml雪樹伏特加45ml蘋果汁、10ml檸檬汁、20ml青梅汁加冰過濾，杯口抹野薑花更添香氣。每杯NT350元。